车爵仕是典型的“汽车人性化、个性化”的倡导者。车爵仕创始人之一 Andrew认为，汽车是人身体、生活和意识的延伸，汽车文化是整个人类现代文明史的一部分。当汽车成为人类主要代步工具和第二私人空间的同时，汽车本身就成了车主的社会身份、生活品质、个性追求和价值取向的直接体现。
　　车爵仕笃信 “车如其人，光芒立现”的服务理念，进入中国后，坚信“发展才是硬道理”，综合对市场反馈信息的理性判断，不断实现产品、服务的科技创新，为消费者提供具有针对性的汽车饰品、装饰、美容、养护、改装等多角度、多层次、全方位服务。并以此来促进中国汽车后市场的快速成熟和共同繁荣，并帮助中国的投资者在不同资金、资源基础上量身打造发展平台，迅速投身于急剧膨胀的汽车后市场消费空间。 面对市场、面对加盟商、面对竞争对手，车爵仕都秉持了自己一贯的爵士风范：

【面对市场】
　　中国市场是车爵仕全球战略极为关键的一环。 1999年，车爵仕就开始在中国设立办事机构，研究中国汽车后市场的发展现状及消费者需求趋势，历时5年，获取大量的一手市场信息，并和中国政府相关部门和本土生产企业建立了良好的广泛合作关系。2003年，车爵仕开始在中国本土自主研发生产车爵仕品牌的汽车用品，为车爵仕在中国的事业发展奠定坚实基础。
　　 与此同时，车爵仕（美国）总部制定出台未来 10年中在中国发展的长远战略规划，确保车爵仕长期独有雄厚的资金、技术背景和国际一流水平的服务项目，确保车爵仕与全球最具潜力的汽车后市场共同成长。

【面对加盟商】
　　 如果消费终端有了新的需求，首先会反馈到加盟店，继而由加盟店反馈到车爵仕总部，总部将在所有的反馈的信息中，捕捉最有代表性的需求变化，然后配合加盟商适时调整产品品种、产品售价、产品进价，并制定出针对性的宣传策略、攻关策略、促销策略，指导各路加盟商贯彻执行。　　车爵仕笃信 “发展才是硬道理”，而发展是一个动态概念。市场出现颓势，我们要把风险降至最低；市场出现利好，我们要把利润空间撑到最大，是退是守，是攻是进，是在多种"需求"的变化中定笃的，而不是凭主观意断。加盟商把车爵仕的产品和服务准确送达市场最前沿，让终端用户最大可能地认同车爵仕、消费车爵仕，这就是车爵仕“随需应变”的真正内涵。

【面对竞争】
　　 车爵仕认为，企业之间的竞争，应将目光着眼于如何为加盟商带来更多利益的基础上。公平竞争带来的是一个共同提高的发展前景。在一个没有竞争的市场上任何企业都会形成惰性，导致相互之间都难以发展，企业必须要用更加开放的胸怀和更加开放的思维来对待竞争。
　　 车爵仕一贯倡导公平竞争和诚信经营， 集业内百家所长，采取一种 “蛇形”发展策略，以“汽车酷装美容”为主打概念，同时不断左右洞析市场动向，不断储备新技术、新产品， 努力创造竞争优势，提高自身竞争能力。 进入中国以来，美式汽车服务的主题更加鲜明，在行为特征上始终带有一股奋发向上的 “牛仔精神”，不畏竞争，勇于挑战。