大战略大气概 车爵仕领跑汽车后市场

　　2003年，车爵仕率先在国内汽车美容装饰养护市场推出极具特色和品质的“346发展计划”，打破了中国汽车后市场的发展格局，将终端市场的服务品质提升到了一个全新的水平。

　　车爵仕的“346发展计划”的主要内容包括：

　　(一)“三大”技术战略路线

　　车爵仕将技术开发的主要方向定位于通过自主创新、前沿资源整合，以及国际新兴技术的引入，在中国汽车后市场建立和推出一系列高端化汽车美容装饰养护连锁服务体系，为快速激增的国内汽车用户提供一整套个性化的高品质产品，以及全方位充满人文关怀的汽车后市场服务方案。

　　1、自主创新，自主开发，以我为主，内外结合；

　　2、行业资源整合，前瞻性资源开发利用，随时跟进先进资源，保持品牌的始终领先地位；

　　3、国际先兴技术引进，国际先进理念注入。

　　(二)“四大”高端品牌战略

　　多年来，车爵仕汽车酷装美容连锁服务机构依靠一系列高端化、个性化及细致入微的服务一直走在中国汽车后市场的前沿，始终保持在国内汽车服务行业的领先地位。

　　1、率先开启汽车后市场的连锁服务模式

　　为了满足快速增长的汽车美容装饰养护需求，车爵仕在国内汽车后市场大胆引入国际风行的“麦当劳”、“肯德基”式的市场发展模式，迅速将自己的业务覆盖到了全国30多个省市县的200多个城市，建立和完善了以1000多个加盟店为基点的车爵仕汽车酷装美容连锁服务体系。

　　2、创美容装饰养护高端化个性化策略

　　面对国内汽车美容装饰及养护低品质低层次的整体格局，车爵仕凭借着自身在技术力量和市场运作方面的优势，先后推出一系列高品质极具特色的产品和服务项目，牢牢地将自身品牌的发展方面定位在高端化个性化上。

　　3、推出汽车美容装饰养护行业人文关怀

　　车爵仕以“车行天下，爵仕为家”的品牌文化为核心，以“车如其人，光芒立现”为市场营销动情点，以车爵仕车友俱乐部为中心，长期进行客情维护和品牌渗透，赢得了消费者的一致好评和喜爱。

　　4、造就了一系列高品质的自主化产品线

　　车爵仕始终坚持科技创新，并相继推出了“鹰”牌汽车美容产品系列、“骑士盾”太阳膜系列、45 度广角 SPA 旋转自动洗车机及水雾除尘、车漆镀膜、漆面凹陷修复、”舒跑”养护系列产品等

自主研发产品和技术。

　　(三)“六大”终端精细服务战略

　　在终端市场的服务环节，车爵仕创造性地开启了细致入微的“6C”服务策略，从终端消费者的便利条件、消费环境、心理价位、消费需求等六大环节入手，更加深入地吸引了广大车主的消费热情，锁定和稳固了一大批忠实的客户群体。

　　1、从需求和欲望出发架构产品(Consumers’wants and needs)；

　　2、按消费者所愿意付出的成本制定价格(Cost，)；

　　3、选择消费者更方便的通路和店址(Convenience，)；

　　4、经常性和消费者互动沟通(Communication)；

　　5、提供更细致的服务(Carefulness)；

　　6、提供给消费者可靠的产品(Credibility)。

　　车爵仕的发展，一方面得益于对行业现状的深度研究洞悉、另一方面也得益于自身强势化的高端发展战略及“酷装”式差异化定位。