| 客服中心 |
车爵仕客户服务中心，是车爵仕总部为完善对加盟商的服务体系而下设的一个职能部门，旨在更好地为各加盟店提供加盟后的咨询、问题受理及解决，使加盟店可以随时把经营中所遇状况与总部交流，做到随时发生，随时提供支持，随时需要，随时就有专人负责、解决。
“加速办事效率”是设立客户服务中心的初衷，客户的需要第一，服务周到完善是客服中心的服务宗旨所在。客户服务中心会对每位客户建立自己的客户档案，在客户经营期内及时与客户沟通解决客户工作中遇到的各种难题；使加盟店能够在汽车美容市场中依仗车爵士完美的后期客户全程服务立于不败之地。
 客户服务中心服务内容包括：
1、为客户建立完整的服务档案
2、全程跟踪客户加盟服务
3、及时解决客户经营问题
4、及时向客户推荐新技术新产品
5、组织客户技术、经营培训，组织 开展经营交流会议。
6、为客户提前组织货源，协调发货、订货，保证客户利益。
经营方面，客户服务中心还会就一些市场上前沿动态、市场反馈、公司内部信息，通过电子邮件定期或不定期的与各加盟店直接联系。
技术方面，客服中心集中了汽车美容行业中的各专业技术专家，组建了一只强有力的技术骨干队伍，为加盟商打造坚实可靠的服务支持平台；使客户在投资过程中可以放心大胆的加入到车爵士汽车美容全国连锁体系这个大家庭中来。 |
|
